(资料图)

1、建议您按照以下方法尝试：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。

2、2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。

3、3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

4、4.取出外置SD卡测试。

5、5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.6.更新手机固件版本后测试。

6、若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。

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